to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim’de Ahel Tasarım’ın kendi internet sitesinden 499,99 TL’ye (kargo dahil toplam 590 TL) lacivert bir ceket sipariş ettim. Sipariş numaram: 939SB9132L. Ürünü teslim aldığımda ceketin üzerinde yırtık olduğunu fark ettim.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Özür dileyip değişim için hediye çeki tanımlayacaklarını, ürünü fişiyle birlikte göndermemi istediler. Ancak ürünün poşetini çöpe attığım için fişi de kaybettim. Bunu kendilerine bildirdikten sonra ise mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünü tekrar göndermemi istemeden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
10 Eylül’de Ahel Tasarım’ın internet sitesinden bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 191NW7636H). Ürün ön sipariş olmamasına rağmen hızlı bir kargo süreci olmadı. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim ancak banka kartımla ödediğim...
Ahel Tasarım’ın internet sitesinden çeşitli giyim ürünleri satın aldım (sipariş no: 989QB6914P). Ürünleri iade etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, kampanyalı ürünlerde iade hakkımın olmadığı söylendi. Ancak aldığım ürünler kampanyalı değildi ve bunu hem kendi siparişimden hem d...
01.08.2025 tarihinde Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden 3.549,98 TL tutarında etek ceket takım siparişi verdim. İki üründen birini kullandım, diğerini ise 13.08.2025’te iade ettim. Ancak iade ettiğim ürünün ücretinin tarafıma yatırılmasını beklerken, hesabıma 2.059,99 TL değerinde bir çek tanımlan...
13 Ağustos’ta Ahel Tasarım’ın web sitesinden 2.249,99 TL’ye kredi kartı ile etek-bluz takım siparişi verdim. Ürün isminde “ipek saten” yazmasına rağmen, gelen üründe kumaş bilgisi etiketi yoktu ve tamamen polyesterdi. Ayrıca ürün hiç ütülenmemişti, üzerinde iplikler vardı ve fason şekilde, özen göst...
09.05.2025 tarihinde Ahel Tasarım’ın internet sitesinden 1.769,99 TL ödeyerek dantelli bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan dolabıma astım ve yaklaşık 5 ay sonra giymek istediğimde omuz kısmında dikiş hatası olduğunu, dantel kısmının omuza dikilmediğini ve bu nedenle y...
Yorumlar