Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Çözüm Sunulmuyor!

09.09.2025 tarihinde Ahel Tasarım’dan 211QB4133R numaralı siparişimle bir gömlek ve bir ceket satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 1889₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişim Konya/Meram adresine teslim edilecek.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Daha önce de kısa süreli gecikmeler yaşamış olsam da, bu kadar uzun bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “sıranız gelince kargoya verilecektir” şeklinde bir yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm ya da net bir teslimat tarihi sunulmuyor.

Siparişimde yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.