Ahel Tasarım'da Kampanya İle İade Hakkının Engellenmesi
Ahel tasarım isimli siteden 22-06-2025 14:21:16 bir elbise sipariş ettim. Ancak ürünün kumaşı sitede gösterildiği gibi değildi ve aşırı büyüktü. Sitenin ana sayfasında "Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, tüketici ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir." dendiği için iade etmek istedim. Ancak iade olmadığını sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Gerekçe olarak da ürününün kampanyalı olduğunu ve iade hakkımın olmadığı söylendi. Ürünlerin altında %10 %20 %50 %30 yazdığını ve bunun kampanya demek olduğunu söylediler. İşin ilginç yanı sitedeki bütün ürünlerin altında %10 ve ya %20 vs yazıyor. Yani bu ahel tasarım sitelerindeki bütün ürünlerin altına bunu yazarak müşterilerin iade hakkını etik dışı ve yasalara aykırı olarak engellemektedir. Bu yaptıkları kendilerince bir çözüm ve yasal gibi görünsede kesinlikle hak gaspıdır. Bununla ilgili bir yaptırım olmadığı için şu an rahatça at koşturmaktalar.
Ahel tasarım iademi kabul etti ve ödemeyi yaptı. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Tüketici Hakem Heyeti'ne e devlet üzerinden şikayet oluşturun. Sosyal medyada yazın, hatta zeruj porta şikayetinizi arayıp bildirin. Bunlar resmen kendilerince bir yol tutturmuşlar insanların hakkına giriyorlar.