Ahel Tasarım A*** İade Yok

A*** Tasarım, yani E*** A*** Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden verdiğim siparişteki bir takım ve gömleğin kumaş kalitesi beklediğim gibi değildi ve düğmesi sökük geldi. İletişim kurmak için aradığımda maalesef açan olmadı. WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim, ancak geri dönüş beklediğimden farklı saatlerde yapıldı; gece 3 gibi bir zamanda. Hatalı ürün için iade seçeneği sunuldu ancak diğer gömlek için sadece değişim imkanı olduğu belirtildi ki bu durum anlaşılabilir olmaktan uzaktı. Kendi sitelerinde belirtilen sözleşmeye göre 14 gün, yasal olarak ise 7 gün cayma hakkım bulunuyor. Bu deneyimimden ötürü memnuniyetimi ifade edemiyorum ve maalesef olumlu bir görüş bildiremiyorum.