Ziraat Bankası Kartı AGT Kurye Tarafından Dağıtımda Yanlış Gösteriliyor Ve Teslim Edilmiyor

İstanbul’da AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım 28 Eylül’den bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 6 Ekim tarihinde ise, hiç kimse adresime gelmediği halde “adrese gelindi, kart teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım.

Ne kartım teslim edildi ne de gerçekten adrese gelinmesine yönelik bir girişim oldu. Buna rağmen sistemde kart sanki dağıtıma çıkmış ve adrese gelinmiş gibi işlem yapılması beni mağdur ediyor ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Herhangi bir yetkiliden de süreçle ilgili bilgilendirme almadım.

Ziraat Bankası ve AGT Kurye’den, banka kartımın gerçekte nerede olduğuna dair net bilgi verilmesini, kartımın yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.