Teslim Edilmemiş Troy Kartı Yanlış Gösterildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı

Medine

AGT Kurye

22 Ocak 15:10

511

Vakıf Katılım Troy kartım, AGT Kurye tarafından 17.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki yurt adresime teslim edilmiş gibi gösterilmiş; ancak o gün okuldaydım ve kartı kesinlikle ben teslim almadım. Yurdumun görevlilerine ve çevremdeki kişilere de sordum; kimse böyle bir kart teslim almadığını söyledi. Buna rağmen sistemde kartım “teslim edilmiş” görünüyor ve ben öğrenciyken kartıma erişemediğim için maddi açıdan mağdur durumdayım.

İlgili kartın bağlı olduğu TR24********************01 IBAN numarası üzerinden işlem yapmam gerekirken, kartım hiç elime geçmediği için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.

Kartımın güvenlik nedeniyle derhal iptal edilmesini, acil olarak yeniden basılmasını ve yeni kartın adres değişikliği yapılarak güncel adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma teslim gösterilen bu gönderi için AGT Kurye hakkında detaylı bir araştırma yapılmasını, kim tarafından, kime ve nasıl teslim edildiğinin kayıt altına alınıp tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin 6 gündür devam eden sürenin dikkate alınarak giderilmesini istiyorum.

teslim-edilmemis-troy-karti-yanlis-gosterildi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-alinamadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye İle Banka Kartımın Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kübra

AGT Kurye

02 Ekim 2025 12:30

486

11 Eylül'den bu yana AGT Kurye üzerinden gönderilen banka kartımın teslimatı gerçekleşmedi. Kurye takip numaram: 667******266. Teslimat adresim Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunuyor. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak AGT Kurye'nin iletişim kanallarını denedim; WhatsApp ve “şikayetim var” bölüml...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Tarafından Yanıltıcı Ulaşılmadı Notu Ve Kredi Kartı Teslimatı Sorunu!

Serhat

AGT Kurye

15 Ocak 12:35

481

VakıfBank kredi kartımın teslimatı için AGT Kurye ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderi numarası 7786604311021 olan kartım, 14.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde teslim edilecek görünmesine rağmen, evde olmama karşın ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. VakıfBank uygulamasına “K...

agt-kurye-tarafindan-yaniltici-ulasilmadi-notu-ve-kredi-karti-teslimati-sorunu-1.jpg

AGT Kurye Kredi Kartımı Teslim Etmiyor.

Güney

AGT Kurye

15 Eylül 2023 13:49

214

VakıfBank kredi kartımın süresi bittiği için ilgili banka 04.06.2023 tarihinde AGT Kurye ile adresime gönderdi ancak yanlış adrese yönlendirme yapıldığını fark ettim ve güncel adresi bildirdim. Uzunca bir süre bekledikten sonra banka tarafından kurye adreste bulunmadığımdan kartımın iade işlemi yapı...

Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Çözüm Üretilmeyen Mağduriyet

Ahmed

AGT Kurye

05 Aralık 2025 15:02

621

AGT Kurye aracılığıyla gönderilen Vakıf Katılım Troy banka kartım, İstanbul İçmeler Şubesi’nden İstanbul Tuzla adresine gönderilmesine rağmen yaklaşık 15 iş günü, yani 1 aya yakın süredir tarafıma teslim edilmedi. AGT Kurye’yi aradığımda karşıma yalnızca konuşmayı hızlıca sonlandırmaya yönelik bir ...

VakıfBank Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve AGT Kurye Sorunları

Gülizar

AGT Kurye

17 Ocak 16:42

475

2 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank banka kartı başvurusunda bulundum; ancak bugün, 17 Ocak 2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreci canlı konumdan takip ettiğimde, AGT kuryenin yaklaşık 15 gün önce oturduğum sitenin önüne kadar geldiğini, ancak kartımı bana teslim etmeden geri gittiğin...

1 Destek