to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş HGS Kartı İçin Acil Şikayet
QNB Finansbank üzerinden yaptığım HGS başvurusu için AGT Kurye tarafından gönderilen HGS kartım 22 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 26 Aralık tarihinde ilk teslimat mesajı geldi, ardından 29 Aralık tarihinde “kesin teslimat” şeklinde ikinci bir mesaj aldım, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Gönderime ait 1128246423 numaralı kargo takip numarası ile süreci internet üzerinden ve WhatsApp üzerinden defalarca şikayet ve geri dönüş talebi oluşturarak takip etmeye çalıştım. Buna rağmen ne arayan ne de bilgilendirme yapan, herhangi bir muhatap bulamıyorum. İstanbul içi bir teslimatın 20 günü aşkın süredir yapılamamış olması kabul edilemez bir durumdur.
HGS kartımın bağlı olduğu 1128246423 takip numaralı gönderimin en kısa zamanda, herhangi bir ek gecikme yaşanmadan tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi önemle belirtirim.
