AGT Kuryeden Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Bildirimi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

AGT Kurye aracılığıyla TÜBİTAK’tan gelen kargom için 4 Temmuz tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi göründü. Tüm gün belirtilen adreste olmama rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapıma gelen oldu, buna rağmen gönderi sistemde “iade edildi” olarak görünüyor.

Teslimat yapılmadığı halde teslimata bile gelinmemiş gibi davranılması ve tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kuryeye defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, şu an kargomun nerede olduğunu ve nasıl alabileceğimi bilmiyorum.

Kargomun bulunduğu en yakın AGT Kurye biriminde tespit edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve kargomu en yakın şubeden elden teslim alabileceğim şekilde gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.