to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. 29.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde kurye beni arayarak Zeytinburnu / İstanbul’da hastane camisinin önünde olduğunu, kartımı teslim almak için oraya gitmem gerektiğini söyledi. Ben ise kurumda uzak bir birimde olduğumu, kartın birimime getirilmesini rica ettim. Kurye, birimimin yerini bildiğini ancak oraya gelemeyeceğini, 10 tane daha kart teslim edeceğini söyledi. Ben de en son bana getirebileceğini, bunun benim için sorun olmayacağını belirttim.
Buna rağmen kurye telefonumu yüzüme kapattı ve sisteme “kişi adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşerek 5000480745434 takip numaralı kartımı geri gönderdi. Adreste bulunmama rağmen hakkımda gerçeğe aykırı beyan girilmesi ve kartımın hiçbir şekilde teslim edilmeyip iade sürecine alınması nedeniyle mağdur oldum. Kendi işimi yaparken böyle bir tavır sergileme lüksüm yokken, kart teslimi üzerinden gelir elde eden bir kuryenin bu kadar rahat ve sorumsuz davranmasını kabul edemiyorum.
Kartımın tekrar dağıtıma çıkarılarak çalıştığım birimde tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte telefonumu yüzüme kapatan, yanlış beyanla “adreste yok” kaydı giren kurye hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan gelecek banka kartımı AGT Kurye nedeniyle teslim alamıyorum. İlk gönderimde kurye adrese hiç uğramadan ve beni aramadan, müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra gönderi için iade işlemi yapılmış. Ziraat Bankası kartı tekrar gönderdi, bugün de AGT Kurye...
03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın teslimi için AGT Kurye’den “kurye yola çıktı” şeklinde SMS aldım. Tüm gün iş yerimde, İstanbul Pendik Doğu Mahallesi Nevbahar Sokak No:4 Pendik İlçe Sağlık Müdürlüğü adresinde olmama rağmen ne gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. M...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım yaklaşık iki haftadır AGT Kurye tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******25. Teslimat adresim İstanbul, Zeytinburnu. Kartımın teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ul...
AGT Kurye aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait kartımın teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. 5 Şubat’tan beri kartım teslim edilmedi. Kurye firması sisteme “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşmüş ama ben evdeydim ve kimse gelmedi. Kurye ile telefonla sadece bir kez görüşebildim, o görüşmed...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, 30.10.2025 tarihinde AGT Kurye’ye teslim edilmiş olmasına rağmen, bana bildirilen 11.11.2025 teslimat tarihini de geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5000*********960. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş’tadır. Bu süreçte h...
Yorumlar