AGT Kurye Teslim Etmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yok
2 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye, sistemde “teslim edilemedi” kaydı oluşturmasına rağmen ne beni aradı, ne kapımı çaldı ne de herhangi bir SMS gönderdi. Teslim edilemedi denilen bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorun sonrasında AGT Kurye’nin müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat karşımda gerçek bir muhatap bulamadım. WhatsApp destek hattına defalarca mesaj atmama rağmen saatlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde Ziraat Bankası’nı da aradım, oradan da net bir çözüm veya yönlendirme alamadım ve ortada kaldım.
Ben bu süreçte ne aranıp bilgilendirildim ne de randevu alındı. Kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını veya mümkünse bu kurye firması devre dışı bırakılarak kartımı bizzat banka şubesinden teslim almak istiyorum. Hem AGT Kurye’den hem de Ziraat Bankası’ndan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve tekrar aynı sorunla karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.













