to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kurye Kart Teslimatında Dağıtım Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
26.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın AGT Kurye firması tarafından teslim edileceğine dair mesaj aldım. Kartımın dağıtımda olduğunu düşünürken, AGT Kurye tarafından arandım ve “Biz oraya gelemeyiz, gelmemiz 1 hafta sürer” denilerek kartımı şubeden almam gerektiği söylendi. Bu durum beni mağdur etti ve kartımı almak için Sefalar İş Merkezi’indeki Hakkari/Yüksekova AGT Kurye şubesine gitmek zorunda kaldım.
Şubeye gittiğimde, 50-100 kadar kartın masada bekletildiğini ve müşterilere teslim edilmek üzere hazırlandığını gördüm. Bu durum, şubenin dağıtıma çıkmadığını ve müşterileri çeşitli bahanelerle şubeye çağırdığını gösteriyor. Kartımı hemen alabildim, ancak gitmeseydim dağıtıma çıktı görünen kargomun bana ulaşması en az 1 hafta sürecekti. Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde ise sadece AGT Kurye’ye yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hakkari/Yüksekova AGT Kurye şubesine gerekli yatırımın yapılmasını ve kart teslimatlarının gerçekten dağıtıma çıkarılarak müşterilere ulaştırılmasını talep ediyorum.
