AGT Kurye İle Kritik Gönderinin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Ömer

21 Kasım 2025 11:38

583

TÜBİTAK’tan tarafıma gönderilen mal mührü, AGT Kurye aracılığıyla 04.11.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 17 gün boyunca teslim edilmedi. Sistemlerinde sürekli “dağıtıma çıktı” göründüğü için günlerce evde beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunca işlerimi planlayamadım, ciddi mağduriyet yaşadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlarının neredeyse hiç açılmadığını, ulaşmanın binde bir ihtimal olduğunu deneyimledim. TÜBİTAK üzerinden şikayet açtıktan sonra ancak kurye bilgisini ve numarasını alabildim. Sonrasında kuryeyle iletişime geçip konum isteyerek, mal mührümü kendi imkanlarımla gidip almak zorunda kaldım. Yani teslimat, AGT Kurye tarafından düzgün yapılmadı; tamamen benim çabamla sonuçlandı. Takip numaram: 2754100864624.

Bu kadar kritik bir gönderinin bu denli gecikmesi, “dağıtıma çıktı” bilgisiyle günlerce bekletilmem ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam kabul edilebilir değildir. Yaşadığım bu sürecin AGT Kurye ve TÜBİTAK nezdinde ilgili birimlere resmi olarak iletilmesini, süreçlerin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve bu şikayetin aynı durumda kalabilecek diğer kişiler için de örnek teşkil etmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye İle Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Furkan

AGT Kurye

19 Ekim 2025 19:12

800

6 Ekim’de TÜBİTAK tarafından Ankara Çankaya adresime gönderilen malı mührüm, AGT Kurye tarafından 16 Ekim’de teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 19 Ekim olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ operasyon merkezinde bekliyor. Gönderi takip numaram: 2754100831420. Teslimatın ge...

agt-kurye-ile-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Ahmet sonuçtan memnun değil

AGT Kurye Resmi Evrakım 8 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ahmet

AGT Kurye

14 Ekim 2025 21:42

778

AGT Kurye aracılığıyla TÜBİTAK tarafından gönderilen resmi evrakım (takip numarası: 27541008333***) 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve gönderim Odunpazarı/Eskişehir adresime hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi b...

İsmet sonuçtan memnun değil

AGT Kurye İle Önemli Gönderimde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İsmet

AGT Kurye

27 Ekim 2025 15:23

566

15 Ekim 2025 tarihinde TÜBİTAK tarafından AGT Kurye aracılığıyla tarafımıza gönderilen malı mühürümüz, bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kurye takip numaramız: 2754100843464. Teslimat adresimiz Bağcılar/İstanbul’dur. 16 Ekim’de gönderiyle ilgili bilgilendirme maili aldık. O tariht...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kritik Kargo Mağduriyeti

Yunus

AGT Kurye

17 Ekim 2025 08:34

721

AGT Kurye ile TÜBİTAK tarafından gönderilen 2754100813266 takip numaralı kargom, tam 1 aydır Ankara Keçiören adresime teslim edilmiyor. Gönderi statüsü sürekli aynı şekilde bekliyor, hiçbir ilerleme yok ve tamamen oyalandığımı düşünüyorum. 2 Ekim’de WhatsApp’tan müşteri hizmetlerine ulaştım, klasik...

AGT Kurye İle Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Pratik

AGT Kurye

16 Eylül 2025 09:21

730

22.08.2025 tarihinde TÜBİTAK'tan aldığım malı mühürüm, 2754100781979 kargo numarasıyla AGT Kurye tarafından sevk edildi. Ancak bugün 16.09.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Küçük Sanayi olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve...

agt-kurye-ile-kargo-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg