Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AGT Kurye İle Kritik Gönderinin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

21 Kasım 11:38
373

TÜBİTAK’tan tarafıma gönderilen mal mührü, AGT Kurye aracılığıyla 04.11.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 17 gün boyunca teslim edilmedi. Sistemlerinde sürekli “dağıtıma çıktı” göründüğü için günlerce evde beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunca işlerimi planlayamadım, ciddi mağduriyet yaşadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlarının neredeyse hiç açılmadığını, ulaşmanın binde bir ihtimal olduğunu deneyimledim. TÜBİTAK üzerinden şikayet açtıktan sonra ancak kurye bilgisini ve numarasını alabildim. Sonrasında kuryeyle iletişime geçip konum isteyerek, mal mührümü kendi imkanlarımla gidip almak zorunda kaldım. Yani teslimat, AGT Kurye tarafından düzgün yapılmadı; tamamen benim çabamla sonuçlandı. Takip numaram: 2754100864624.

Bu kadar kritik bir gönderinin bu denli gecikmesi, “dağıtıma çıktı” bilgisiyle günlerce bekletilmem ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam kabul edilebilir değildir. Yaşadığım bu sürecin AGT Kurye ve TÜBİTAK nezdinde ilgili birimlere resmi olarak iletilmesini, süreçlerin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve bu şikayetin aynı durumda kalabilecek diğer kişiler için de örnek teşkil etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

AGT Kurye İle Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Furkan
19 Ekim 19:12
562
agt-kurye-ile-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

AGT Kurye Resmi Evrakım 8 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ahmet
14 Ekim 21:42
573
2
İsmet sonuçtan memnun değil

AGT Kurye İle Önemli Gönderimde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İsmet
27 Ekim 15:23
451
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kritik Kargo Mağduriyeti

Yunus
17 Ekim 08:34
526

AGT Kurye İle Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Pratik
16 Eylül 09:21
638
agt-kurye-ile-kargo-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
AGT Kurye Kategorileri