AGT Kurye Gecikmesi Yüzünden Kritik TÜBİTAK Mühürlü Belge Teslim Edilemedi

AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 9 Ocak teslim tarihi görünen kargom, Kocaeli Gebze şubesinde olmasına rağmen aradan 3 hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim tarihi geçmiş görünmesine rağmen ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de sorumlu bir kişiye ulaşabiliyorum.

Gönderinin içinde TÜBİTAK tarafından gönderilen malı mühür bulunuyor ve bu belge iş süreçlerim açısından son derece kritik bir öneme sahip. Teslimatın bu kadar uzun süre gecikmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargo takip numaram 2754100955182’dir. Firma ile iletişime geçmeyi defalarca denedim, ancak muhatap bulamadım. WhatsApp üzerinden sadece “en yakın zamanda teslim edilecek” şeklinde genel bir dönüş yapıldı, fakat bu söylenenden sonra da herhangi bir somut gelişme veya bilgilendirme olmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.