AGT Kargo’da Kayıp E-İmza Paketi Nedeniyle İş Süreçlerimde Mağduriyet

Kamusm üzerinden e-imza başvurusunda bulundum ve gönderim 1 Ekim 2026 tarihinde AGT Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom bana hiç getirilmeden, sistemde iade işlemi başlatıldığı görünüyor. Ne bana teslimat yapıldı ne de gönderici kuruma geri ulaştırıldı.

3 Ekim’den bu yana gönderim “iade işlemi yapıldı” olarak görünmesine rağmen ortada olmayan bir kargo ile karşı karşıyayım. AGT Kargo’ya WhatsApp üzerinden şikayet ilettim ve iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, sorunum çözülmedi. Gönderimin takip numarası 2783260743376’dır.

Doktor olarak görev yaptığım için e-imzamın aktif olmaması nedeniyle resmi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve iş süreçlerim aksıyor. Hem mesleki açıdan hem de zaman kaybı açısından mağdur durumdayım.

Kamusm üzerinden tarafıma gönderilen e-imzanın acilen bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini, kargonun kaybolduysa durumun net bir şekilde açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.