to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül’de Türk Telekom üzerinden yeni modem siparişi verdim. Siparişim AGT Kargo ile gönderilecekti. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı. Bursa’daki teslimat adresime herhangi bir gönderi gelmedi ve AGT Kargo’dan da tarafıma takip numarası iletilmedi. Defalarca hem AGT Kargo hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım, mağduriyetim giderilmedi.
1620 TL ödeme yaptım ve mevcut Türk Telekom taahhütlü internetim kapsamında, eski cihazımın yerine yeni modem talebinde bulundum. Kargonun gecikmesi nedeniyle internete erişim sağlayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
26 Eylül’de Türk Telekom tarafından tarafıma modem gönderildi ve kargo AGT Kurye’ye teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Karabük/Merkez adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram olmadığı için AGT Kurye ile iletişime geçemiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim...
Türk Telekom’dan modem siparişi verdim ve modemim AGT Kargo ile gönderildi. 25 Eylül Salı günü kargoya verildiği bilgisini ve TT7002116971 takip numarasını aldım. Ancak kargom 3 gündür sevk aracında görünüyor, İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi’indeki adresime bir türlü ulaşmadı. Hâlâ dağıtım şube...
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü, faturama ek 1600 TL tutarında modem siparişi verdim. Modemin AGT Kargo ile İstanbul Beykoz’daki adresime gönderileceği ve en geç 26 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası verilmediği...
Yorumlar