Otobüs İçinde Sigara Dumanı Yolcuları Rahatsız Ediyor

09.09.2026 Çarşamba günü saat 11.15’te Ağrı vıp otobüsüne bindim. Yolculuğum sırasında yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti iletmek zorunda kaldım.

Öncelikle otobüs içerisinde aşırı derecede sigara içilmesinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Şoför ve muavin tarafından sigara içildiğini gözlemledim. Otobüs içerisinde sigara dumanına maruz kalmak benim için son derece rahatsız edici oldu. Midem bulanıyor, başım ağrıyor ve yolculuğu bu şekilde sürdürmekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Uzun süre kapalı bir ortamda sigara dumanına maruz kalmak kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle özellikle rica ediyorum: Lütfen otobüs içerisinde sigara içilmesine kesinlikle müsaade edilmesin. Yolcuların sağlığı ve konforu açısından bu konunun ciddi şekilde denetlenmesini istiyorum. Allah rızası için bu konuda anlayış gösterilmesini rica ediyorum.

Bunun yanında yolculuk sırasında ikram konusunda da yeterli hizmet verilmediğini düşünüyorum. Uzun süre beklemeler yaşanması ve yolculuğun genel olarak rahat ve konforlu geçmemesi de ayrıca memnuniyetsizliğime sebep oldu.

Ağrı vıp’yi tercih ederken daha kaliteli, rahat ve güvenli bir yolculuk bekliyordum. Ancak maalesef bu yolculuğumdan hiç memnun kalmadım. Özellikle sigara konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmemesi benim açımdan en büyük sorun oldu.

Şikayetimin dikkate alınmasını, konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bundan sonraki seferlerde yolcuların sigara dumanına maruz bırakılmaması, daha konforlu bir yolculuk sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması konusunda gerekli önlemlerin alınmasını önemle rica ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin başka yolcuların da başına gelmemesi adına gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla.