Ağrı Vip Sefer İptali Sonrası 15 Günlük Bilet İade Gecikmesi

Ağrı Vip’ten Yalova’dan Erzurum Pasinler’e gitmek üzere 2.350 TL tutarında bilet aldım ancak sefer iptal edildi ve bilet ücretim 15 gündür tarafıma iade edilmedi.

Sefer iptali sonrasında telefonla kendilerine ulaştım ve para iadesi talep ettim. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı, konuyla ilgili net bir bilgi de alamadım. Ödemenin yapıldığına dair banka dekontum mevcut, ancak firmanın iade sürecini tamamlamaması nedeniyle mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım, fakat iptal edilen sefer için bilet ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.