Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Ödemesi Kabul Edilmedi, Otele Giriş Yapılamadı Ve İade Talebi

profile
18 Temmuz 2025 22:30
1.456

18 Temmuz 2025 de siteniz üzerinden Adamel Hotel'den 1 gecelik otel kiraladık rezervasyon oluşturuldu siteniz üzerinden de ödememiz yapıldı fakat otele geldiğimizde sizin sitenize yapılan ödemeyi kabul etmediklerini ve benden tekrardan ödeme talep ettiler. Otele giriş sağlayamadık ve çıktık. Bu işletme sitenizde güvenilir (Agoda Preferred) olarak gözükmektedir. Ücret iademizi talep ediyoruz.

18 Temmuz 2025 22:44 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Anında destek için lütfen Müşteri Destek Ekibimize ulaşın. Müşteri Hizmetlerimiz 7/24 hizmetinizdedir. Başka sorularınız olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hafız

Melih
Melih
18 Temmuz 2025 23:02

Sisteminizde canlı destek alamıyoruz. Sadece yapay zeka üzerinden ilerleyebiliyoruz o da bir çözüm sağlamıyor.

Melih
Melih
18 Temmuz 2025 23:03

Şikayet sağlayabileceğimiz sekme bile yok. Numaralara iletiyor Türkiye numarası yok

18 Temmuz 2025 23:07
Melih
Melih
18 Temmuz 2025 23:36

E mail adresi çıkmıyor. Talep ediyorum asistan vermiyor. Lütfen bana mail adresinizi iletir misiniz?

18 Temmuz 2025 23:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Temmuz 2025 19:41
952

profile
31 Temmuz 2025 17:50
1.009

profile
17 Temmuz 2025 22:41
1.842
agoda-uzerinden-yapilan-rezervasyonun-iadesi-16-gundur-yapilmadi-2.pdf
agoda-uzerinden-yapilan-rezervasyonun-iadesi-16-gundur-yapilmadi-1.pdf
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 22:44
1.288
ayni-rezervasyon-icin-ikinci-kez-ucret-alindi-iade-ve-destek-saglanmadi-2.jpg
ayni-rezervasyon-icin-ikinci-kez-ucret-alindi-iade-ve-destek-saglanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz