to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bugün tarihli rezervasyonum sağlanmış ve para hesabımdan çekilmiş. İptal seçeneğine basıyorum, ancak işlem gerçekleşmiyor. Otele iletişime geçiyorum; otel, Agoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Ancak iletişim bilgilerine erişim sağlayamıyorum. Acil olarak yardımcı olmalarını istiyorum.
Bugün gerçekleştirdiğim rezervasyonda, kartımdan ödeme alınmasına rağmen otel rezervasyonum iptal edildi. Paramı da iade etmediler, şikayetçiyim! Kartıma ciddi bir tutar çekildi ve rezervasyonum onaylanmadı. Agoda'nın hiçbir güvenilirliği yok ve paramı aldıkları halde hiçbir şekilde sorunu çözmedile...
Agoda üzerinden rezervasyon yaptırmak istedik. Aynı tarihe iki rezervasyon yapılmış. Bu rezervasyonlardan birini iptal ettirmek istiyorum ama hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Rezervasyon iptal etmek istiyorum. Rezervasyon iptali için otel ve Agoda birbirine yönlendiriyor, ancak ikisi de destek ...
Agoda müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Otelde yanlışlıkla rezervasyonumu iptal ettim ve parasını ödedim. Rezervasyon iptalini geri almak istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum yardımcı olun. Defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiç kimseye ulaşamadım.
Agoda.com üzerinden rezervasyon yaptım ve bugün öğlen check-in yapacaktım fakat 1 hafta önce ödemiş olmama ve Agoda'da rezervasyon onayım görünmesine rağmen bugün otel bana rezervasyonunuz iptal edilmiştir diye mesaj attı ve Agoda'nın hiçbir müşteri destek hattına ulaşamıyorum. Şuan mağdur durumdayı...
Yorumlar