Ayıplı Ürünler İçin Değişim Reddedildi, Ücret İadesi İstiyorum

Suwen Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım ürünlerle ilgili 1-101575 ve 1-101579 numaralı inceleme taleplerim sonucunda tarafıma SMS ile ürün değişiminin onaylandığı bildirildi. Ancak ben başvurumu en başından beri ürünlerde çekme meydana gelmesi nedeniyle ücret iadesi talebiyle yaptım ve değişim talep etmiyorum.

Ürünler ayıplı/defolu hale geldiği için değişim kararını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürünler için ödediğim bedelin tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini istiyorum.