Otel Rezervasyonunda Çifte Ücret Şoku

Yaptığım otel rezervasyonu için kartımdan iki kez ücret alınmış. Banka, yapabileceğim bir şey olmadığını, firmanın iadeyi gerçekleştireceğini söylüyor. Ancak Agoda'ya ulaşabileceğimiz bir telefon numarası Türkiye'de mevcut değil. İademin yapılmasını talep ediyorum. Uygun fiyatlı olduğu için tercih e...

Agoda üzerinden otel rezervasyonu yaptım, ücretini kredi kartımdan çektirdim fakat ikinci defa tekrar çekim yapmış ve iletişime geçemiyorum. Ücret iadesini talep ediyorum. Kart bilgilerinin kopyalanmasından şikayetçiyim. Agoda iletişime geçsin.

Agoda otel rezervasyonu için iki kez ödeme aldı. Bir adet rezervasyonum oldu. Henüz konaklama gerçekleşmedi. Sonrasında bugün baktığımda tekrar aynı ücrette bir ödeme alınmış kartımdan haberim ve onayım olmadan acil olarak geri iade edilmesini talep ediyorum.

Agoda aynı rezervasyonu iki kez yaptı ve kredi kartımdan ücret çekildi. İptal etmeme izin verilmiyor. Bu sorunun çözülmesi gerekiyor. Otel, bir şey yapamayacaklarını söylüyor çünkü hatanın Agoda'dan kaynaklandığını belirtiyorlar. Rezervasyon iki kez yapılmasına rağmen, ilk işlem tamamlandığında herh...