Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onaylanmayan Rezervasyon İçin Kartımdan Para Çekildi, İademi Bekliyorum!

1620743527 rezervasyon numarası ile kartımdan 4 gece için para çekildi Kıbrıs seyahatim için ancak daha sonra 24 saat içinde tesis sahibi onaylamadığı gerekçesiyle rezervasyon iptal edildi diye mesaj gönderildi. Neden o zaman önce para çekiyorsunuz, ne zaman iade edeceksiniz? Bütün paramı kullanıp geç iade ederseniz ben nasıl tatil yapacağım? Lütfen derhal iade işlemini gerçekleştirin ki ben de zar zor ayarladığım tatilimi yapabileyim.

16 Haziran 2025 15:15 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Jat

Osman
3 Temmuz 2025 15:49

3 Temmuz oldu hala iade yok. Rezervasyonu onaylamayarak, buna sebep olan kişi ve firmanın bunu kötü niyetle yaptığını aynı gün " son agoda fırsatı" olarak ilanda tutup, onlarca kişiden paraları alıp, paraları kullandığına dair şüphelerim var. Çünkü ne evin sahibine ne akrabalarına Instagram hesaplarına mesaj atmama rağmen asla dönüş yapılmadı. Başka bir yerde 1 hafta konakladım, geleli 1 hafta daha oldu, hâlâ ne agodadan ne evin sahiplerinden dönüş yok. Asla tavsiye etme

Osman
7 Ağustos 2025 22:47

Bugün 7 Ağustos 2025 ve halen iadem yapılmadı yaklaşık olarak 50 gün geçmesine rağmen, Kamuoyuna duyurulur.!

Değerli Misafirimiz, Kimlik: Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Rezervasyon e-posta adresine güncelleme içeren bir e-posta gönderdik. Sonuç hazır olduğunda size e-posta yoluyla geri dönüş yapacağız. Sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hafız

Osman
20 Ağustos 2025 15:58

Tam 60 günü geçti ve halen benden alınan ücreti geri iade etmediniz, neden süreç bu kadar uzuyor? Alışverişte kullandığım e-mail hesabıma da sorunun çözümü ile ilgili bir cevap ta gelmedi. Gerçekten insanları mağdur eden, hizmet kalitesi çok düşük bir firma profili çiziyorsunuz. Lütfen çok acele ücret iademi yapınız.

Mesajınız için teşekkür ederiz. Gizlilik nedeniyle, bu platformdaki rezervasyonlarla ilgili detaylı bilgi sağlayamıyoruz. Bildirdiğiniz rezervasyonla ilgili daha önce e-posta yoluyla iletişim kurduğumuzu tespit ettik. İadeyle ilgili bir sorun yaşarsanız, temsilcimizin daha detaylı kontrol edebilmesi için aynı e-posta ileti dizisine yanıt verebilirsiniz. Doğrulanmış e-posta kanalı üzerinden daha fazla bilgi verilecektir. ^Mai

Osman
9 Aralık 2025 10:32

6 ay oldu geri ödememi alamadım! Siz insanları çok üzüyorsunuz... Sizi esefle kınıyorum!.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agoda.com İptal Hakkıma Rağmen Ücret Kesildi, Param İade Edilmiyor

Yaptığım rezervasyonda 1 Mayıs 2025 tarihine kadar ücret alınmadan iptal edilebileceği yazıyordu. Bugün 29 Nisan 2025 ta...

Agoda.com İptal Hakkıma Rağmen Ücret Kesildi, Param İade Edilmiyor
Agoda.com İptal Hakkıma Rağmen Ücret Kesildi, Param İade Edilmiyor

Agoda Rezervasyon İptali Sonrası 40 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

19-22 Kasım 2025 tarihleri arasında Kıbrıs Jasmine Court otelinde 3 gece konaklamak üzere Agoda üzerinden 1644230958 num...

1 Destek1 Yorum

Agoda Rezervasyon İptal Etme Çalışıyor Ama Kart Bilgimi Alıyor

Ay sonu için Kıbrıs'ta bir rezervasyon yaptım otelde ödemeyi seçtim. Bugün 2 dir kart bilgisi girin ödeme alınamadı yoks...

1 Yorum

Agoda.com Otel Rezervasyonu İptali

Otel rezervasyonum vardı. Başta ödemeyi alıp ardından kartımdan para çekildiği halde, 'Kartınızdan ödeme yapılmadığı içi...

Agoda Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı

Agoda üzerinden 17 Kasım 2025 giriş, 20 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde Kyieina Orkide Court Otel’de rezervasyon yaptım....

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim