Ödeme Şartlarına Uymadan Erken Çekim Yapıldı

Ben agoda'dan otel rezervasyonu yaptırdım. Paramın tamamını ödedim ve sonradan ücretsiz iptal seçeneği olduğunu gördüm. Koşullarda, 8 Mayıs'tan önce iptal edersem ücretin tamamı tahsil edilecektir yazıyordu. İptal ettikten sonra bana para ödenmeyeceği söylendi. Ben ödediğimi belirttikten sonra ise b...

Agoda üzerinden 1 Mayıs 2025 tarihinde giriş 2 Mayıs 2025 tarihinde çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ödemeyi gerçekleştirdim ama tarih 1 Haziran Giriş 2 Haziran çıkış şeklinde yapıldı. Kartımdan ödeme alındı. Hemen Agoda uygulaması üzerinden otele ücretsiz iptal talebinde bulundum. Daha sonra...

Agoda uygulamadan rezervasyon yaparken rezervasyon şimdi ödeme daha sonra diye bilgilendirme notu vardı. Ben de bu yüzden rezervasyon yaparken bir anda kartımdan tüm ücret çekildi. İptal etmek istediğimde sadece ücretsiz iptal seçeneği olduğunu söylediler. Daha sonra otelle görüştüklerini otelin par...

Rezervasyon sırasında karşımdaki sayfada özellikle büyük harfle ücretsiz iptal yazıyordu. Ödeme sayfasından önce, odayı seçince 9 aralıktan önce ücretsiz iptal olduğu belirtildi. Rezervasyonum 11 aralıkta idi. İptal durumunda para kesileceğine dair en ufak bir açıklama bile yoktu. Fakat iptalini ger...

+1

16 Ağustos 2025 tarihinde Agoda üzerinden Senza Holiday Hotel için rezervasyon yapmaya çalıştım. İlk olarak 8023 ile biten Garanti BBVA kredi kartımla ödeme denemem başarısız oldu. Ardından 9019 ile biten diğer kartımla tekrar denedim, ancak sistem dondu ve uygulamadan çıkış yaptım. Birkaç gün sonra...