to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde saat 18:43’te, iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan 29.045,78 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Rezervasyon işlemini ben gerçekleştirmedim; kart bilgilerim kullanılarak bu işlem yapılmış. Herhangi bir rezervasyon veya e-posta kaydı olmadığı için Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak olumlu bir dönüş alamadım.
Kredi kartımın son dört hanesi 7936’dır ve kartımı hemen kapattırdım. Bankamla görüştüm, işlem şu anda provizyonda olduğu için itirazda bulunamıyorlar; provizyondan çıktıktan sonra itiraz edebileceğimi ilettiler.
Agoda’dan, kartımdan çekilen ücretin iade edilmesini ve konuyla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
19 Aralık 2024 tarihinde, kredi kartımdan Agoda.com üzerinden 1.927,45 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kredi kartı bilgilerimin başkaları tarafından sizin sisteminizden hizmet alınarak çalınmıştır. Agoda ile iletişim kurmaya çalıştı...
20 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım dışında Agoda üzerinden Merit Crystal Cove oteline ait 87.000 TL tutarında bir rezervasyon işlemi yapılmış ve kredi kartımdan bu tutar çekilmiştir. Rezervasyonla ilgili herhangi bir onay maili, SMS veya bildirim almadım; sadece bankamdan çekim ücretiyle ilgili ...
Agoda üzerinden Kapadokya Ottoman Cave otelinde konaklamak için yaptığım rezervasyondan 3 gün sonra, 18.09.2025 tarihinde kredi kartımdan ikinci kez 19.550,94 TL tutarında bir çekim daha yapıldı. Toplamda ödemem gereken tutar 40.657 TL’ye yükseldi. Rezervasyon numaram: 1650576794. Herhangi bir ipta...
30.08.2025 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 9.997,04 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Sabah saatlerinde bir deneme yapılmış fakat işlem başarısız olmuş, ikinci denemede ise Golden Tulip oteline Agoda.com üzerinden rezervasyon gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez bankam ile iletiş...
30 Ağustos 2025 tarihinde Agoda üzerinden 13-14 Eylül 2025 tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonun toplam tutarı 11.516,15 TL olması gerekirken, kredi kartımdan 12.068,65 TL çekildi. Yani olması gerekenden fazla bir ücret tahsil edildi. Bu konuda hem Agoda müşteri hizmetleriyle h...
Yorumlar