to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal ettiğim otelin ücretini hala geri alamadım. Otuz ile kırk beş gün arasında iade edileceği yazmasına rağmen hâlâ gelmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak hele hak getire. Mail atmak için de bir mail adresi bulamadım ve hali hazırda bir mağduriyet yaşıyorum. Lütfen iademi yapın.
Mail : c*********@hotmail.com
Agoda müşteri hizmetlerinin e mail adresini bulamıyorum. Yanlış tarihli bir rezervasyon yaptım. Otel agoda ile iletişime geçmemi ve iptali agoda yetkilisinin yapabileceğini söyledi fakat agoda sitesinde Türkiye telefon numarası ve mail adresini bulamıyorum. Ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum
Dün otel rezervasyonunu yaptırdım, sonra iptal ettirdim. Bazı özel nedenlerden dolayı oteli de aradım ve size mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım. Para iadesi yapılacağını söylediler ama yalnız hiçbir şekilde mail adresime gönderilmedi; ne onaylanırken, ne iptalinde, ne de para iadesi konusunda hiçbir...
Yanlışlıkla aynı oteli iki kez rezerve ettim. Otelle anlaştım ve bir tanesi için para iadesi almak istedim ama ne doğru düzgün ilgilenen müşteri temsilcisi var ne de gerçekten dedikleri gibi oteli arıyorlar. Aradık, açmıyorlar. Dedikleri numarayı aradım ve otelle kendim konuştum. İnanılmaz bir duru...
Otel rezervasyonu için bu siteyi kullandım ve mağdur oldum. Otel, ödemenin alındığını ve işlemin iptal edilip paranın iade edildiğini belirtti. Ancak, site tarafından tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Yorumlar