to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Hu Venezia Camping tesisi için 31 Aralık – 2 Şubat tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon onay numaram 606217119. Agoda, 'en uygun fiyat garantisi' sunduğunu belirttiği için, aynı koşullardaki daha düşük fiyatı gördüğümde bu haktan faydalanmak istedim; ancak buna imkan tanımayan bir sistemle karşılaştım.
Aynı oda, aynı tarih ve aynı koşullar için Trip.com üzerinde 6.779 TL fiyat görünürken, Agoda üzerinden 7.361 TL ödemem gerekiyor. Aradaki farkı talep ettiğimde, Agoda benden üç adet ekran görüntüsü/fotoğraf yüklememi istiyor; ancak sistem üzerinden bu fotoğrafları hiçbir şekilde yükleyemiyorum. Ayrıca, şirketin bu konuyla ilgili ulaşabileceğim herhangi bir e-posta adresi de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
En uygun fiyat garantisi sunulmasına rağmen, gerek iletişim kanallarının yetersizliği gerekse ekran görüntüsü yükleme sorunu nedeniyle bu haktan yararlanamıyorum. Aynı koşullarda daha düşük fiyat açıkça ortadayken aradaki tutarı ödemek istemiyorum. Agoda’nın en uygun fiyat garantisi kapsamında, Trip.com üzerinde gördüğüm 6.779 TL’lik fiyat ile Agoda üzerinden ödemem gereken 7.361 TL arasındaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden Pia Bella Hotel için 7 Aralık tarihine, toplam 3280 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak konaklama tarihimi değiştirmem gerekiyor. Otel ile bizzat görüştüm, tarih değişikliği ve gerekirse iptal konusunda yardımcı olabileceklerini, ...
Agoda.com adresinden yurt dışı otel rezervasyonu yaptırdık. Otel o vakit en uygun fiyatı burası vermiş gibi görünüyordu. Biz de fırsatı kaçırmak istemedik ve rezervasyon işlemini hemen gerçekleştirdik. Bu iptal edilemeyen bir otel rezervasyonu oldu ve oda fiyatını peşin olarak ödemiş bulunduk. Şimdi...
4-5 Ağustos tarihleri arasında 3 kişilik oda için Agoda üzerinden 1636332439 numaralı bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak sayfada gezinirken yanlışlıkla rezervasyonumu iptal ettim ve bu işlemi gerçekleştirdikten yaklaşık 5 dakika sonra sorunu fark edip çözüm aradım. Şu anda ne ücret iadesi alabildim...
13 Ağustos 2025 tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden Antalya'da bulunan Senza Garden Holiday Hotel için, sadece konaklama ihtimalime göre ön rezervasyon yapmak istemiştim. Ancak herhangi bir kesin satın alma işlemi yapmadığım ve ikinci bir onay vermediğim halde, aynı gün 9019 ile biten kredi k...
19–22 Temmuz 2025 tarihleri arasında hu Firenze Cer_tosa Camping in Town (İtalya) adlı tesisten Agoda.com aracılığıyla “Deluxe Bungalow” tipi iki oda rezervasyonu yaptırdım. Agoda’daki ilan sayfasında oda içi fotoğraflarda açıkça buzdolabı yer almakta ve bu özellik, rezervasyon tercihimde belirleyic...
Yorumlar