to read complaints and reviews, or file yours.Agoda'dan İmzalı Ve Logolu Konfirmasyon Belgesi Alamıyorum, Vize Başvurum Riske Giriyor
Agoda üzerinden 2 ayrı otel için rezervasyon yaptırdım. Vize başvurusu için konfirmasyon belgesinde her konuğun adı ve soyadı yazmak zorunda. Fakat sadece benim adım ile bana belge yolladılar. Bu sorunu çözmek için Agoda ile çok defa mailleştim. Sorunu çok zor çözdük. Fakat sorun şu ki, gönderdikleri konfirmasyon belgelerinde Agoda logosu ve imzası yok. Geçen sene yine Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdığımızda bize logolu ve imzalı konfirmasyon belgesi göndermişlerdi. Bu sene rezervasyon yaptırdığım 2 otel için de aynı şekilde imzalı ve logolu konfirmasyon belgeleri istiyorum. Fakat Agoda bana sanki otomatik mailmiş gibi, imzasız ve logosuz konfirmasyon belgelerini tekrar tekrar gönderiyor. İsteğimi dikkate almıyor. İmzasız ve logosuz konfirmasyon belgeleri ile ben nasıl vizeye başvuracağım?
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu gönderin ve konu kısmına destek talebi numaranızı (Case ıd: 32760790) yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
Sorunu nasıl çözdünüz? Aynı sorunla karşılaştık ve çözülemiyor