to read complaints and reviews, or file yours.Agoda’da Rezervasyon Tek Kişi Görünüyor, 2 Yetişkin Ve 1 Çocuk Onaylanmıyor
Agoda üzerinden 1 Ağustos tarihi için Zemi Hotel’e, 2 yetişkin ve 3 yaşında 1 çocuktan oluşan toplam 3 kişi için rezervasyon yaptım. Ancak sistemde rezervasyonum tek kişi olarak görünmekte ve otel, rezervasyonun henüz kendi sistemlerine düşmediğini belirtti.
Şu an otelde konaklama planımız belirsiz durumda ve Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmayı da başaramadım. Ne otelden net bir onay alabildim ne de Agoda tarafıyla iletişim kurabildim.
Agoda’dan talebim, rezervasyonumun gerçek duruma uygun olacak şekilde 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak düzenlenmesi ve otel tarafında da bu şekilde onaylanmasının sağlanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba l****, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Gizliliğinizi her zaman koruyoruz. Lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Sağladığınız belgeleri gizli tutacağız. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Nillo
Herhangi bir. Mesaj gelmedi
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 1755306728 numaralı rezervasyonunuz ve yaşadığınız durumla ilgili detaylı bilgilendirme içeren bir e-postayı kayıtlı e-posta adresinize tekrar gönderdik. Lütfen e-posta kutunuzu (özellikle spam/önemsiz klasörünü) yeniden kontrol ederek tarafımıza yanıt veriniz. Size en kısa sürede yardımcı olmak için hazırız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Arayan soran yok 3 kisilik de alsanız tek kisi görüntülenmekte sadece bir mail atıyorlar İngilizce ulasabilceginiz numara yok kesinlikle muhatap bulabilceginiz sitelerden hizmet alin agoda pişmanlıktır
Merhaba l****, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Gizliliğinizi her zaman koruyoruz. Lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Sağladığınız belgeleri gizli tutacağız. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Nillo
Merhaba değişiklik veya iade sağlandı mı? Bizde aynı konudan mağduruz.