to read complaints and reviews, or file yours.Agoda’da Rezervasyon Tarihi Değişikliği Reddedildi
Agoda üzerinden View Cave Hotel için 02.08.2026 - 03.08.2026 tarihleri arasında, 1 gece konaklamalı bir “Mağara Üç Kişilik Oda” rezervasyonu yaptım. Toplam 2.700 TL ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonu yanlışlıkla 2 Ağustos tarihine almışım, aslında 1 Ağustos giriş olacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Yaklaşık yarım saat önce Agoda üzerinden tarih değişikliği talebinde bulundum ancak sistemde “Tarih değişikliğine izin verilmiyor” şeklinde hazır bir mesajla karşılaştım, iade ya da değişiklik yapılmayacağı belirtiliyor ve herhangi bir muhataba da ulaşamıyorum. İnsani ve makul olanın, sadece günü bir gün öne çekmek gibi basit bir talebin değerlendirilmesi olduğunu düşünüyorum.
Rezervasyon numaram 1755755303’tür. Konaklama tarihimin 2 Ağustos yerine 1 Ağustos olarak değiştirilmesini, bunun için ek ücret talep edilmemesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
