to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2026 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Sakarya Serdivan’da bulunan hotelzone oteline rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında hesabımdan yalnızca 2.508,68 TL çekilmesi gerekirken, aynı gün 18:47’de 2.508,68 TL, 18:51’de ise ek olarak 2.490,79 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış ve hesabımdan gereksiz şekilde fazla para çekilmiştir. Tarafıma daha sonra mail yoluyla 1731962880 ve 1731962589 numaralı iki ayrı rezervasyon numarası gönderildi.
Konaklama yaptığım otel ile görüştüğümde, bu sorunun Agoda kaynaklı olduğunu ve Agoda ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine hem e-posta yoluyla hem de uygulama içinden durumu detaylı şekilde anlatarak mağduriyetimi ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam etmektedir.
Hesabımdan hatalı şekilde ikinci kez çekilen 2.490,79 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
30 Mayıs 2026 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Grand Armada Hotel için rezervasyon yaptım. Rezervasyonum daha sonra sistem kaynaklı olarak iptal edildi ancak buna rağmen hesabımdan ayrı ayrı iki kez olmak üzere toplamda 3.000 TL çekim yapıldı. Rezervasyonuma ait numara 664328655’tir. Uygulama ü...
3–5 Mayıs 2026 tarihleri için Agoda üzerinden Kars’taki Kars-ı Şirin Otel’e rezervasyon yaptım. Rezervasyon bedeli olan 3.748 TL, kredi kartımdan yaklaşık 1 dakika arayla iki kez çekildi. İşlem 3 Mayıs 2026 günü saat 13:50 civarında gerçekleşti. Rezervasyon onay numaram 1723809967’dir. Agoda’nın Tü...
Agoda uygulaması üzerinden Dora Hotel için 18.04.2026 tarihinde rezervasyon yaparken kartımdan çekim gerçekleşti, ancak aynı tutar Garanti Bankası kartımdan ikinci kez 21.04.2026 tarihinde tekrar çekildi. İki işlem de kuruşu kuruşuna aynı tutarda olmasına rağmen, sistem sanki tek rezervasyon için ik...
14–17 Mayıs 2026 tarihleri arasında e-5 Park Otel’de konaklamak için Agoda üzerinden 659580543 numaralı rezervasyonu yaptım. Konaklama bedeli olan 5.400 TL, 14 Mayıs’ta kartımdan çekildi, ertesi gün ise aynı tutar Agoda tarafından ikinci kez çekildi. Yani aynı rezervasyon için toplamda 2 defa 5.400 ...
Agoda.com üzerinden 25.05.2026 tarihinde, 1730940434 rezervasyon numarası ile İzmir’de konaklayacağım bir otel için rezervasyon yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan toplam 3654,41 TL tahsil edilmesi gerekirken, tutar 25.05.2026 ve 28.05.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez çekilmiş görünüyor....
Yorumlar