Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda Üzerinden Yapılan Otel Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
09 Ağustos 2025 12:40
1.011

Agoda üzerinden 16-21 Ağustos tarihleri arasında Antalya'daki Tu Casa Gelidonya Otel’de 4 kişi için 2 oda rezerve ettim ve kredi kartı ile 50.000 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 896250230. Ancak otel ile iletişime geçtiğimde, Agoda ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını ve rezervasyonumun sistemlerinde gözükmediğini öğrendim. Agoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve Türkiye’de iletişim desteği de bulunmuyor. Rezervasyon tarihim yaklaşıyor ve otel rezervasyonumu göremiyor.

Agoda’dan talebim; rezervasyon bilgilerimin otele iletilerek konaklamamın sorunsuz şekilde sağlanmasıdır. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

09 Ağustos 2025 14:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, kontrol ettiğimizde, acentemizin daha önce bize e-posta gönderdiğini gördük. Rezervasyonu yapan kişi sizseniz lütfen e-postanızı kontrol edin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen e-postamıza yanıt verin. Genellikle 24-48 saat içinde yanıt veririz. Teşekkürler. ^Ash

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2025 22:05
1.190

Agoda Rezervasyonum Otel Sisteminde Görünmüyor, Destek Alamıyorum

profile
30 Ekim 2025 15:29
992

profile
10 Ekim 2024 20:14
1.398

Onayım Olmadan Yapılan Rezervasyon Ve İade Sorunu

profile
07 Eylül 2025 19:34
2.235
onayim-olmadan-yapilan-rezervasyon-ve-iade-sorunu-2.pdf
onayim-olmadan-yapilan-rezervasyon-ve-iade-sorunu-1.pdf
1
Ravşan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ravşan
17 Ağustos 2025 12:02
1.010
agoda-rezervasyonum-otelde-gorunmedi-ucretim-iade-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz