to read complaints and reviews, or file yours. 
Otel Agoda rezervasyonumu kabul etmiyor. O sırada Agoda ile anlaşması yok... Agoda nasıl rezervasyon yapıyor. Nasıl para tahsil ediyor. Anlamak mümkün değil. Bu siteye nasıl güveneceğiz. Otele geldik ve bize check-in yapılmadı. Tüm belgelerimizi ve Agoda nın parayı teslim alma kaydını gösterdik. Ancak kabul edilmedi.
Paranın derhal iadesini istiyoruz.
Agoda'dan ödemesini yaptığımız, onaylı rezervasyonumuzu otel görüntüleyemiyor. Müşteri hizmetleri kontrol edeceğim deyip telefonu yüzümüze kapatıyor. Ödeme tamam, konfirmemiz var, otele bildirilmemiş! Acilen destek bekliyorum Agoda! Bir daha asla bu siteden otel rezervasyonu yapmayacağım...
Agoda üzerinden onaylı aldığımız rezervasyon otelde görünmüyor, bu yüzden check-in yapamıyoruz. Otelde saatlerdir bekliyoruz, Agoda'ya e-posta ile de ulaşamıyoruz. Acil dönüş bekliyoruz. Lütfen bilen varsa yardımcı olsun.
Agoda üzerinden tek gece rezervasyon yaptım. Site üzerinden rezervasyonumun onaylandığını gördüm fakat oteli aradığımda rezervasyon yapılamadığını söylediler. Çünkü otel en az 2 gece kabul ediyormuş. Rezervasyonu Agoda üzerinden iptal ettiğimde Agoda paramı iade etmedi. Mağduriyet yaşadım.
Agoda üzerinden otel kiraladım, ancak otel kabul etmiyor. Biz paramızı alamıyoruz, orayla anlaşmamız yok deniyor. Kesinlikle kimseye ulaşamıyorum ve iptal edemiyorum. Oteli arıyorum, bizim orayla anlaşmamız yok deniyor. Telefon numaraları yok, hiçbir yerden ulaşamadım. Canlı destekleri de yok.
Bugün gerçekleştirdiğim rezervasyonda, kartımdan ödeme alınmasına rağmen otel rezervasyonum iptal edildi. Paramı da iade etmediler, şikayetçiyim! Kartıma ciddi bir tutar çekildi ve rezervasyonum onaylanmadı. Agoda'nın hiçbir güvenilirliği yok ve paramı aldıkları halde hiçbir şekilde sorunu çözmedile...
Yorumlar