Agoda Otel Rezervasyon Takvim Sorunu


Agoda uygulaması üzerinden bu gece 12 den sonra 6 Ağustos tarih ini seçerek bugünün tarihi ile bir oda rezervasyonu yaptım, geriye dönük zaten tarih seçilmiyor takvim üzerinden! Ve gece 12 den sonra olduğu içinde tarih zaten doğru sayılır ama Otele check-in yaptığımızda, seçtiğiniz tarihte odam dolu ve ancak sabah 11 den boşalacak ve sizi ancak 2 de alabilirim yanıtını aldık. Ve gece saat 2 de cidden çok mağdur bir şekilde derbeder otel bulmaya çalıştık. Üstelik paramızdan da olduk. İletişim numarası olmadığı için kesinlikle uğraşamadık ve çokça zamanımız bu saçmalık hiç gece gece harcandı.
Bu mağduriyetin giderilmesi ve para iadesini talep ediyorum. Ayrıca takvim üzerinde gece gündüz düzenlemeleri yapmalılar ve otellerin check-in saatlerini belirtmeleri lazım. Boşuna dün gecemiz mahv oldum yorgunluktan bitkin düştük.


















Hey Jing, How are you doing. I still didn't GET any e-mail or feed back from your team. Could you please remind them to refund my payment immediately?