Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Olmayan Sigortanın Kredi İşlemleri Sırasında Zorunluymuş Gibi Yaptırılması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
26 Eylül 2025 21:34
1.369

Akbank üzerinden ev kredisi çekerken, tarafıma Agesa aracılığıyla “Her İhtimalin Sigortası (12 Yıllık) ” isimli sigorta yapılmıştır. Ancak bu sigorta, zorunlu olmadığı halde kredi işlemleri sırasında bana zorunluymuş gibi gösterilerek yaptırılmıştır. Bu sigortayı yaptırmaz isem ev kredisini çekemeyeceğim söylendi.

Söz konusu poliçe kapsamında, aylık 103 USD olmak üzere toplamda 206 USD ödeme yapılmıştır. (Poliçe No: ı393267-0)

Daha sonra yaptığım araştırma sonucunda bu sigortanın zorunlu olmadığını öğrendim ve kredi kartımı iptal ederek poliçemi sonlandırmış bulundum.

Kredi işlemleri sırasında gerekli bilgilendirme yapılmadığı, sigortanın zorunluymuş gibi sunulduğu ve açık rıza alınmadan işlem gerçekleştirildiği için, yapılan uygulamanın tüketiciyi yanıltıcı ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, “Her İhtimalin Sigortası” poliçesi kapsamında tahsil edilen 206 USD’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli başvuruyu Tüketici Hakem Heyeti’ne yapacağımı bilgilerinize sunarım.

29 Eylül 2025 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

29 Eylül 2025 11:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konut Kredisi Sürecinde Zorunlu Tutulan Ek Sigorta Ve İade Sorunu

profile
16 Eylül 2025 23:35
2.861

Zorunlu Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
04 Kasım 2024 19:18
3.872
Zorunlu Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
10 Aralık 2024 10:01
3.320

profile
16 Şubat 2025 12:06
2.898
Benzer Şikayet Yaz