Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rızam Dışında Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
02 Aralık 2025 17:11
527
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum hemen çözüldü ödemiyi gerçekleştirdiler”

28.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım esnada, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından S2037228 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 1.806,49 TL prim tahsil edilmiştir. Kredi işlemi sırasında tarafıma herhangi bir alternatif sunulmamış, sigorta konusunda açık bir tercihte bulunma imkânı tanınmamıştır.

Sigortacılık mevzuatı, BDDK’nın ilgili düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, sigortalının talebi hâlinde poliçenin iptal edilebileceği ve tahsil edilen primin iadesinin mümkün olduğu açıkça belirtilmektedir. Bu çerçevede, rızam ve açık tercihim olmaksızın düzenlenen S2037228 numaralı hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesinti yapılmaksızın tahsil edilen 1.806,49 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebim doğrultusunda poliçemin ivedilikle iptal edilerek ödediğim primin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini bekliyorum. Aksi durumda, yasal haklarım çerçevesinde ilgili tüm mercilere başvuruda bulunma hakkımı saklı tuttuğumu Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş.’nin bilgisine sunarım.

02 Aralık 2025 17:38 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

02 Aralık 2025 18:28
Ozan
Ozan
04 Aralık 2025 11:25

İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum hemen çözüldü ödemiyi gerçekleştirdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2024 09:46
1.195
Haksız Sigorta Ücreti İadesi Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz