Poliçe İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşım Sorunu
Agesa Sigorta’da s3213064-0 numaralı poliçemin iptal işlemi için iki gündür 444 11 11 numaralı çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Hat ya hiç aranmıyor ya da arama gerçekleşse bile müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum.
Poliçemin acilen iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında varsa tahsil edilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunulmasını ve iptal sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













