Paramın İadesi İçin Mücadele: Adalet Arayışı

Adım Şerafettin G****. Agesa Hayat Emeklilik'e 8 aydan fazla belirli bir miktar para yatırdım. Maddi durumdan dolayı iptal etmek zorunda kaldım ve içerideki paramın iadesini istedim. İlk iletişime geçtiğim kişi paramı geri alacağımı söyledi. Ancak, müşteri temsilcileri ile tekrar iletişime geçtiğimde her defasında bana bu paranın içeride kaldığını ve geri ödenmeyeceğini söylediler. Bu hususta elimden geldiğince her yere şikayette bulunacağım. Parama el konuldu, gerekirse mahkemeye başvuracağım. Gerekli koşullar altında o param iade edilmezse başka mahkemelere de başvuruda bulunacağım. Asgari ücretle çalışıyorum, 6 çocuğum var ve bunlardan 4'ü öğrenci. Yeterince geçim sıkıntısı çekiyorum, adaletin yerini bulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















