Onayım Olmadan Hesabımdan Yapılan Yüksek Tutarlı Sigorta Kesintisi Mağduriyeti
10/12/2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım kredi kapsamında, hesabımdan agesa a. Ş. Tarafından “Agesa Prim Ödemesi” adı altında 3.973,32 TL tutarında kesinti yapılmıştır.
Bu kesinti için hiçbir onayım alınmamış, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya poliçe sunulmamıştır. Agesa müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, poliçe numarasının s219367900 olduğu bilgisi verilmiştir.
Söz konusu sigorta poliçesinin iptalini, haksız şekilde tahsil edilen 3.973,32 TL tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durum nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz ederim.
Poliçe No: s219367900
İşlem Tarihi: 10/12/2025
Kesilen Tutar: 3.973,32 TL
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
İadem gerçekleşti teşekkürler














