Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Hesabımdan Yapılan Sigorta Kesintisi

Duran
8 Aralık 2025 19:55339

08.12.2025 tarihinde saat 00.18’de Akbank üzerinden Agesa adına hesabımdan 2.322,48 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem, 07.12.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım 40.000 TL tutarındaki krediye istinaden gerçekleşmiştir. İşleme ait olarak tarafımda 888-0624-0198676 numaralı bilgi bulunmaktadır.

Bu çekimle ilgili herhangi bir onayım, açık bir bilgilendirmem veya tarafıma sunulmuş net bir bilgilendirme olmadığını düşünüyorum. Kredi kullanımı sırasında böyle bir sigorta veya ek ürün için açık ve anlaşılır bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyorum.

Agesa tarafından hesabımdan çekilen 2.322,48 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

8 Aralık 2025 20:26 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

9 Aralık 2025 17:27

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 09.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Krediye Bağlı Sigorta Kesintilerinin İadesi Ve Gecikme Sorunu

Hande
5 Ağustos 2025 03:341.918

"Müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Agesa Hayat Ve Emeklilik Onaysız Sigorta Kesintisi Ve Haksız Tahsilat

Ahmet
25 Kasım 2025 21:26755

"İlginiz ve hızĺı çözümünüzden dolayı çok teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Krediye Bağlı Zorunlu Sigorta Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

Berke
11 Ağustos 2025 02:011.648

30.07.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ...

5
Çözüldü

Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

İsmail
25 Eylül 2025 03:52619

"İadem yapıldı teşekkürler"

5
Çözüldü

İzinsiz Poliçe Kesintisi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Yasin
7 Aralık 2025 22:29361

07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim v...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular