Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Krediye Zorunlu Hayat Sigortası Ücreti Eklendi

profile
15 Eylül 2025 11:03
240
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

15/09/2025 tarihinde Akbank'tan almış olduğum krediden, hayat sigortası adı altında 1.938,04 TL ücret alınmıştır. Bunun için zorunlu olduğu söylenen Agesa-Prim ödemesi, S127264300 poliçe numaralı hayat sigortası prim tutarı da eklenmiştir. Ancak hayat sigortasının kesinlikle zorunlu ve yasal olmadığını anlıyorum. Kredi sözleşmesinin 'Sigorta Yaptırılması' başlıklı maddesi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Tüketici Kredileri - Sigorta Yaptırılması - Madde 29'unda belirtilen 'Tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi ile ilgili sigorta yaptırılamaz...' hükümlerine bankanızca aykırı işlem yapıldığından, hayat sigortası adı altında tarafıma zorla borç olarak eklenen bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 11:17 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

15 Eylül 2025 14:01
Mehmet
Mehmet
16 Eylül 2025 14:53

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 18:44
475

profile
08 Temmuz 2025 00:47
955
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2025 17:43
527
Benzer Şikayet Yaz