Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Sonrası Sigorta Ücreti İadesi Yapılmadı

profile
19 Kasım 2025 17:33
546

Nisan 2025’te Akbank Mobil üzerinden çekmiş olduğum krediye istinaden Agesa Hayat Emeklilik tarafından 2.000 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Kredi başvurusu sırasında, kredinin bitiminden sonra bu ücretin iade edileceği belirtilmişti. Daha önce başka bankalardan da sigortalı kredi kullandım ve kredi bittikten sonra sigorta ücretim sorunsuz şekilde iade edilmişti. Ancak Akbank’ta aynı süreci yaşamadım ve sigorta ücretim iade edilmedi.

Konu ile ilgili hem Akbank hem de Agesa müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir sonuca ulaşamadım. Kredi başvurusu sırasında, ücretin kredi bitmeden iade edileceği belirtilseydi, buna göre önlem alabilirdim. Şu anda sigorta ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 17:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

19 Kasım 2025 18:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 03:34
1.879
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
5
Atalay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mayıs 2025 05:12
1.255
"21 mayısta işlemimle ilgili buradan durumu belirttim, ertesi günü tarafıma ulaşım sağlanıp mağduriyetimi hemen giderdiler. Teşekkürler..."
Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Ücreti Mağduriyeti
Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Ücreti Mağduriyeti

profile
27 Haziran 2025 20:41
1.274
Benzer Şikayet Yaz