Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum


Nisan 2025’te Akbank Mobil üzerinden çekmiş olduğum krediye istinaden Agesa Hayat Emeklilik tarafından 2.000 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Kredi başvurusu sırasında, kredinin bitiminden sonra bu ücretin iade edileceği belirtilmişti. Daha önce başka bankalardan da sigortalı kredi kullandım ve kredi bittikten sonra sigorta ücretim sorunsuz şekilde iade edilmişti. Ancak Akbank’ta aynı süreci yaşamadım ve sigorta ücretim iade edilmedi.
Konu ile ilgili hem Akbank hem de Agesa müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir sonuca ulaşamadım. Kredi başvurusu sırasında, ücretin kredi bitmeden iade edileceği belirtilseydi, buna göre önlem alabilirdim. Şu anda sigorta ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.




27.06.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 250.000 TL kredi çektim. Agesa prim ödemesi altında S492140 numaralı poliçe ile hesabımdan 12.540,20 TL para çekildi. Çekmiş olduğum kredinin içerisinden kesintisi yapılan sigorta bedelinin tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilindiği üzere, s...

Yorumlar