to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi
Akbank aracılığıyla 25.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Agesa Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeyi isteyerek ve bilerek kabul etmedim, tarafıma zorunlu ve mecburi bir işlem gibi sunuldu. Açık ve aydınlatılmış onayım olmadan poliçe düzenlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Makbuz numarası s2406665 olan bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve isteğim dışında tahsil edilen sigorta priminin eksiksiz ve tam tutar olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. 27.08.2026 tarihinde 8.863,08 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapıldığını Akbank mobil uygulamasındaki işlem detayında gördüm ve aynı tarihten itibaren iptal ve iade talep ediyorum.
Tarafıma öncesinde açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmeden ve rızam açıkça alınmadan yapılan bu işlemin acilen düzeltilmesini istiyorum. Kullanılmayan süreye ait primlerin ve benden tahsil edilen tüm prim tutarının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
