Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası Zorunlu Tutuldu, İptal Ve Prim İadesi Yapılamıyor

profile
10 Aralık 2025 22:23
517

Dün Akbank’tan 35.000 TL tutarında, %0 faizli bir kredi kullandım. Bu kredi sırasında agesa üzerinden yaklaşık 1.900 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Ancak hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim için bu sigortayı istemiyorum.

Kredi işlemini İzmir Bayraklı Folkart yanındaki Akbank şubesinden gerçekleştirdim. Sigorta sonrasında agesa müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve prim iadesi talep etmek istedim fakat yaklaşık 1 saat boyunca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Elimde s 218 42 45 numaralı referans/poliçe bilgisi bulunmaktadır.

Agesa tarafından yapılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve yaklaşık 1.900 TL prim tutarının kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 11:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

11 Aralık 2025 15:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ekim 2025 03:19
1.146
"Agesa hemen ilgilendi, ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz