Hayat Sigortası Ödemesi İçin 50 Gündür Sonuç Alamıyorum
Merhaba,
2020 yılında Vakıf Katılım'dan ev aldım, babamın adına 100 bin TL kredi çekildi ve bu krediyi düzgün bir şekilde ödedik. Hayat sigortası yaptırmamız zorunlu tutuldu ve o dönemde 18 bin TL sigorta ücreti alındı. Her yıl sigorta yenilendi. Babam 03.05.2025 tarihinde vefat etti. Kalan borcumuz 120 TL idi. Sigorta şirketi bizden ölüm belgesi ve epikriz raporu istedi. Aradan 50 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Zaten kalan bakiye kadar hayat sigortasına ödeme yaptık; ancak maalesef hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Eğer ödeme yapılmayacaksa neden sigorta zorunlu tutuluyor? Gerekli mercilere başvurulacaktır. Hayat sigortası konusunda mağduriyet yaşadık.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















