to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta Priminin Kısmi İadesi Ve Tam İade Talebi
Akbank üzerinden 23.08.2026 tarihinde 25 ay vadeli 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 23.08.2026 tarihinde 7.022,63 TL tutarında kredi hayat sigortası primi kesildi.
Krediyi 11.09.2026 tarihinde, yani yalnızca 18 gün sonra erken kapattım. Buna rağmen sigorta için alınan 7.022,63 TL’nin sadece 4.132,68 TL’lik kısmı 14.09.2026 tarihinde iade edildi, geri kalan tutar tarafıma ödenmedi. 18 günlük bir süre için primin neredeyse yarısının alınmış olmasını hakkaniyete ve müşteriyi koruma ilkesine aykırı buluyorum. Banka bile 75.000 TL için sadece 3.000 TL fark aldı ne mantığa ne matematiğe sığıyor bu Agesa saçmalığı.!
Krediyi çok kısa süre içinde kapatmış olmam nedeniyle, poliçenin kalan süresine ilişkin primlerin tarafıma adil ve şeffaf şekilde yeniden hesaplanarak eksik yapılan iadenin tamamlanmasını ve iade hesabının tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 15.09.2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
