Onayım Olmadan Başlatılan Sözleşme Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi


Bugün, bilgim dışında Agesa tarafından adıma bir katılım gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Onayım ya da başvurum olmadan böyle bir işlem nasıl yapılabiliyor!?
Durumu kontrol etmek ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bursa’da ikamet ediyorum ve herhangi bir şubeyle de iletişime geçemedim.
Bilgim dışında yapılan bu katılımın acilen iptal edilmesini, kesinti yapıldıysa da iadesini talep ediyorum. Ediyorum.


Telefonuma bu şekilde bir mesaj geldi. Agesa müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalıştım, ancak telefona bakan olmadı. Hiçbir bilgim ve başvurum olmamasına rağmen otomatik olarak katılım yapılmış. Varsa eğer, bilgim ve iznim dahilinde olmadan alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Telefonuma k...

Telefonuma bu şekilde bir mesaj geldi. Agesa müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalıştım, ancak telefona bakan olmadı. Hiçbir bilgim ve başvurum olmamasına rağmen otomatik olarak katılım yapılmış. Varsa eğer, bilgim ve iznim dahilinde olmadan alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Telefonuma k...


Dün ve bugün, Agesa tarafından "Sözleşmeniz kapsamında sunduğumuz ek faydanız ile ilgili tüm faydalar için..." şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak ben kesinlikle herhangi bir başvuru veya onay işlemi yapmadım. Mesajda ücret talebi yoktu fakat otomatik kayıt yapılmış gibi bir izlenim oluşt...
Yorumlar