BES Yatırımlarında Beklenmedik Zarar Ve İade Sorunu

Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş.'den 15/02/2024 tarihinde BES yaptım ve ödemelere başladım. 1 yılda 10 bin liradan fazla ödeme yapmama rağmen 3.300 TL zarardayım. Altın fonuna dayalı BES ödemesi yapıp nasıl zarar edebiliyorum anlamış değilim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde de bana benim ödemelerimin kara geçtiğini ama kesintilerin olduğunu söylüyorlar. Ben agesa yı finanse etmek için mi para yatırıyorum kendim birikim yapmak için mi anlamış değilim. Çıkmak istediğimde ise tarafıma herhangi bir geri ödemenin yapılmayacağını söylüyorlar. Sisteme daha fazla para yatırıp daha fazla zarar etmekten başka bir yol bırakmıyorlar. Yatırdığım tüm tutarların 1 kuruş bile kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Agesa tarafından arandım. Görüşmemiz daha önce müşteri temsilcisiyle yaptığımız gibi bilgilendirmeden öte gitmedi. Kesintiler sözleşmede yazıyor biz keseriz denildi. İade gibi bir durum da olmayacakmış. Agesa’nın BES sözleşmesi tamamen kendilerini koruyor. Yeni BES yapacak arkadaşlara başka şirketlere bakmalarını öneriyorum. Zira burada yatırım yapmaktan ziyade tamamen agesa yi finanse etmekten başka bir misyonunuz olmayacak.
















Akbank'da altın fonuna yatırım yaptım diye düşünürken, agesa emeklilik sistemini bana kaynatmışlar. Başımdan kaynar sular döküldü tüm hayatım gözümün önünden geçti. Meğerse adamlar şirketleri batıyor bitiyor kapanıyor altın fonu zarara uğradı. Sizde paranızdan bize takviye yapın şirketimiz ayakta kalsın mantığıyla hareket ediyorlar. Lütfen ilgililerin bilgisi ve çözüm bulunması için bekliyorum