to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'tan Yüksek Tutar Kesintisi, Acil İade Talebi
Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden bugün hesabımdan 33.802,5 TL tutarında Agesa bireysel kredili poliçe tahsilatı yapıldı. İlgili poliçe numaram S46395850’dir.
İşlem sonrası hem Akbank mobil uygulaması üzerinden hem de Akbank müşteri temsilcisi ile görüşerek poliçenin iptalini ve bedelin iadesini hemen talep ettim. Buna rağmen tarafıma sadece talebin alındığı ve beklemem gerektiği bilgisi verildi.
Daha önce kullandığım tüm Akbank kredilerinde benzer poliçe iptallerinde tutarlar aynı gün hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmişti. Bu kez yüksek tutarlı bu kesintinin bekletilmeden, herhangi bir gecikmeye mahal verilmeden bugün itibarıyla hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşanan mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve iade sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
