Hayat Sigortası İptal Talebime Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum, Mağdur Oldum


Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı Agesa kredi sigortamla ilgili olarak cayma hakkımı kullanmak ve poliçemin iptalini sağlayarak ödediğim tutarın iadesini talep etmek istiyorum. Bu kapsamda kredi poliçe numaram S258819900’dür.
444 11 11 numaralı çağrı merkezi üzerinden Agesa müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için cayma hakkımı zamanında ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum; bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi sigortası poliçemin cayma hakkım doğrultusunda iptal edilmesini ve bu poliçe için alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




15.12.2025 tarihinde Akbank şubesinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi zorunlu olarak yapıldı ve istersem sonradan iptal edebileceğim özellikle ifade edildi. Ancak cayma hakkımı kullanmak istediği...
15.12.2025 tarihinde Akbank şubesinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili H...
Yorumlar