Agesa Kredi Hayat Sigortamın İptalinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Agesa bünyesindeki krediye bağlı hayat sigortamın iptalini talep ediyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bugünden beri defalarca kez, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal işlemim yapılmadı.
Her aradığımda hatta bağlanabiliyorum fakat temsilciler iptal sürecini başlatmıyor ve net bir bilgi vermeden görüşmeyi sonlandırıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Krediye bağlı hayat sigortamın, talebim doğrultusunda bir an önce iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














